GARANTÍAS Y CAMBIOS

Podrás realizar el cambio en nuestro local cualquier día dentro del horario de atención al público. Los cambios o devoluciones deberán ser informados previamente por cualquiera de los medios de contacto disponibles. El plazo máximo de cambios y devoluciones será dentro de los 10DIAS corridOs de haber efectuado la compra. Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones. Con accesorios y manuales completos. Deberás presentar la factura de compra cuando entregues el producto. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia. Al momento de la entrega, recordá siempre verificar el buen estado. No se realizarán cambios por detalle estético.

GARANTIAS - ANULACIÓN DE GARANTÍA

Serán causas de anulación de la garantías cuando: El incorrecto o inapropiado uso, manipulación o mantenimiento por parte del cliente de un equipo, dispositivo, componente o periférico En caso de incorrecta reparación, modificación o ampliación de un equipo por parte del cliente y/o cualquier otra persona ajena a la empresa

Enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de garantía o factura de compra No se aceptará ningún material dañado, sin embalaje, o con muestras evidentes de manipulación indebida Cuando el cliente deseche los empaques y embalajes originales en los que fueron entregados los productos Cuando no se exhiba la factura original de compra del producto o falte la fecha de adquisición Quedan excluidos de la cobertura de la garantía, los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, exceso o caídas de tensión eléctrica que impliquen condiciones de uso anormales

No se reconocerá la validez a la garantía cuando: Se hayan reparado o sustituido piezas o partes debido al normal deterioro transcurrido el plazo de garantía, controles periódicos o de mantenimiento Personas no autorizadas por Tienda Capital hubieran modificado y/o reparado los productos Existan fallas o defectos físicos de los productos, aún durante la vigencia de la garantía, que respondan a roturas, golpes, caídas o rayaduras por cualquier causa, así como por los daños ocasionados por otros equipos interconectados al producto (internos o externos), circuitos o componentes quemados Las fallas en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional sean causadas por la Infección de virus informáticos, por parte del cliente y/o cualquier otra persona ajena a Tienda Capital. La empresa tampoco se responsabiliza de la información personal que contenga el/los disco/s duros del/los equipos, ya que el cliente asume personalmente su responsabilidad por los datos o información que contenga el material a reparar y de los respectivos respaldos de seguridad

CONTROLE LA ENTREGA DE LA MERCADERÍA Y NO RECIBA EL PRODUCTO EN CASO DE FALTANTE. Las condiciones de las garantías emitidas podrán variar unilateralmente de acuerdo a las nuevas condiciones que establezcan los fabricantes. Por ese motivo, aconsejamos a nuestros clientes visitar regularmente nuestro sitio: http://www.tiendacapital.com.ar